ISO belgesi, genellikle belirli bir kalite, çevre, iş sağlığı ve güvenliği veya diğer yönetim sistemleri ile ilgili olarak ISO (International Organization for Standardization) tarafından belirlenen uluslararası standartlara uygunluğu belgeleyen bir sertifikadır. ISO, çeşitli endüstri ve sektörlerde kalite standartlarını geliştiren bir kuruluştur.
Bu belgeler, kurum veya şirketlerin belirli standartlara uygun bir şekilde faaliyet gösterdiklerini ve belirlenen kriterlere uygunluğu kanıtladıklarını gösterir. İşletmeler, belirli bir ISO standardına uyum sağlamak için belgelendirme süreçlerine tabi tutulurlar ve başarıları durumunda ISO belgesi alırlar.
Örnek olarak, ISO 9001:2015, Kalite Yönetim Sistemi standartlarına odaklanan bir ISO standardıdır. Bir kurum veya şirket, bu standarta uygunluğunu bağımsız bir belgelendirme kuruluşu tarafından değerlendirildikten sonra ISO 9001 belgesi alabilir. Bu belge, kurum veya şirketlerin kalite yönetimi sistemi kurmuş olduğunu, sürekli iyileştirme ve müşteri memnuniyetine odaklandığını gösterir.
ISO belgeleri, müşteriler, tedarikçiler ve diğer paydaşlar için bir kurum veya şirketlerin kalite ve süreç uygunluğunu belgeleyerek güvenilirlik sağlar. Ancak, bu belgeler bir kurum veya şirketlerin genel başarısını veya performansını tüm yönleriyle değerlendirmeyebilir. Kurum veya şirketler, belirli bir ISO standardına uyum sağlamak için düzenli olarak değerlendirilmeli ve gerektiğinde güncellenmelidir.